政府機構網站的「無障礙」邏輯

[聊是非]
我所在的公司前陣子接到某政府單位的網頁製作需求單，上頭要求得符合行政院研究發展考核委員會所公佈的"「無障礙網頁開發規範」":http://www.gov.tw/activity/enable/index_3.htm，十分奇妙的是，他們同時又希望這個網站要參考"Nike":http://www.nike.com.tw。 「無障礙網頁開發規範」的目的是要讓身心障礙也能方便上網頁瀏覽，但Nike這種用一大堆flash的網站，別說身心障礙人士，連一般人上站都障礙重重。像我使用Mac+Firefox，Nike站的某些選項根本點不進去。 如果你想到"台北捷運局":http://home.trtc.com.tw/HOME92/home.asp查路線，一進站就會被強迫聽一個"小朋友唱":http://home.trtc.com.tw/web/download//title02.wav：「經過你的手，讓彼此性交流 ....」，被嚇一跳之餘，還找不到地方可以關掉音樂。在煩死人的音樂和花里八糟的版面中好不容易找到「捷運路線導覽系統」，點進去，抱歉，你少裝外掛，動不了。 而"中正國際機場":http://www.cksairport.gov.tw/CKSchi/index.jsp的網頁就更不用說了，用firefox完全無法正常顯示，它的頁底也很大方告訴你：請用IE 5.0以上版本瀏覽（也就是其他瀏覽器恕不負責）。而這個網頁可是經過「AAA無障礙」認證的。 如果連身心正常的人都無法正常使用，「無障礙網頁開發規範」到底能服務誰？ 政府網站的功能，理論上，本來就是讓民眾可以快速查到想要的資訊，辦好事情。就像我進了戶政事務所只想快快找到戶籍謄本哪裡辦，拿到需要的東西然後滾回家，並不希望這個地方像兒童樂園一樣讓我在裡面耗一整天。 以其他國家來說，像"加拿大政府的網站":http://www.canada.gc.ca/main_e.html視覺設計上，各單位都長一個模樣，但是資訊在哪裡分明清楚，你不會迷路，不會被閃來閃去的圖示干擾，也不會因為使用非IE 瀏覽器而被拒絕讀取。


網路 | 由 jeph 發表於 2005.09.24 01:24 PM| 引用(0)